Mantenimiento, diagnóstico y soporte de equipos y redes para personas y pequeñas empresas — remoto o presencial en Morelia.
Cada visita o sesión remota queda documentada — mismo hábito que aplicamos en peritajes, aunque aquí no haya un caso legal de por medio.
Revisión sin costo para identificar la causa antes de cotizar cualquier reparación. Por ejemplo: tu equipo tarda minutos en encender, o se calienta más de lo normal y no sabes por qué.
Limpieza y verificación de que el equipo quedó realmente libre de amenazas. Por ejemplo: empezaron a aparecer anuncios o ventanas emergentes que no reconoces.
Configuración de redes domésticas y de oficina, resolución de problemas de conectividad. Por ejemplo: el WiFi llega débil a ciertas zonas de la casa o la oficina.
Copias de seguridad preventivas, y recuperación de archivos en equipos que ya presentaron falla. Por ejemplo: se borraron archivos importantes por accidente, o el disco empezó a fallar.
Sistema operativo, controladores y programas esenciales, configurados correctamente desde cero. Por ejemplo: el equipo lleva años sin reinstalar el sistema y ya se siente muy lento.
Selección de componentes según tu presupuesto y uso, y armado del equipo listo para usar. Por ejemplo: quieres una PC para diseño o gaming ajustada a tu presupuesto, no una prearmada genérica.
Revisión periódica agendada (limpieza interna, actualizaciones, respaldo) antes de que el problema aparezca. Por ejemplo: quieres evitar que el equipo de la oficina falle a media jornada, con revisiones cada mes.
Recogemos el equipo, lo revisamos, y te lo regresamos ya funcionando. Por ejemplo: no tienes tiempo de llevar el equipo o vives lejos del punto de servicio.
Sesión en línea para resolver la mayoría de los problemas sin necesidad de mover el equipo. Por ejemplo: necesitas ayuda para instalar o configurar un programa sin esperar una visita.
No realizamos reparación a nivel de componentes electrónicos (soldadura de placas, microsoldadura). Para esos casos, canalizamos el equipo con un especialista de confianza — preferimos ser honestos sobre el alcance que ofrecer algo fuera de nuestra experiencia actual.
Cuéntanos qué está pasando y te confirmamos si se resuelve remoto o requiere visita.
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